おすすめのタクシー配車アプリ10選！気になる使い方や選び方もご紹介

スマホひとつで手軽にタクシーが利用できる便利なツール、タクシー配車アプリの利用を検討していますか？

タクシー配車アプリを利用したことがない人にとっては、使い方やサービス内容、選び方が分からずなかなかハードルが高いかもしれません。

この記事ではタクシー配車アプリの配車や決済などの使い方、自分に合うアプリの選び方に加えて、利用するうえでの注意点についても解説していきます。

さらに数あるタクシー配車アプリのなかでも特におすすめできる10選をひとつずつ詳しくご紹介していきますので、ぜひ最後まで読んで自分に合うものを見つけてみてください。

タクシー配車アプリとは

タクシー配車アプリとは、スマホのアプリで手軽にタクシーを呼ぶことができるサービスのことです。

多くのタクシー配車アプリはGPS機能を利用しており、アプリの地図上から自分の現在地や目的地を指定することができます。

そのため、ドライバーに自分の位置や目的地の詳細について説明する必要もありませんし、たいていは前もって料金が分かっていますのでいくらかかるのか心配したり、降りるときになって慌てることもありません。

また支払いもアプリ上でおこなえるものが多く、事前に自分のクレジットカードや電子マネーなどを登録しておくことで降車時に決済する必要もなく、全てアプリで完結することができます。

さらに即時配車だけでなく事前に予約できるアプリも多いので、前もって予約しておけばタクシーが捕まらないという事態も避けられ安心です。

賢く活用すればこれまでのように街中でタクシーを探したり、目的地の説明や料金の支払いに手間取ったりという心配もなく、時間も労力も削減できる大変便利なツールといえます。

タクシー配車アプリの選び方

タクシー配車アプリの種類は年々増えていますので、どれを選んだらいいのか迷っている人も多いのではないでしょうか？

アプリのサービス内容や特徴はそれぞれ異なりますので、各アプリについて前もって調べておき、自分に合うものを選択する必要があります。

ここから自分に合うタクシー配車アプリを上手に選ぶ方法について、4つのポイントをご紹介していきます。

以下の順で解説しますので、ぜひアプリを選ぶ際に検討してみてください。

• 対象エリアの確認
• 決済方法の種類
• 事前予約は可能か
• 付加的な特典があるか

対象エリアの確認

タクシー配車アプリを利用するときに一番確認すべきポイントは対象エリアです。

全国展開しているアプリもありますが、エリアが限定されているものも多くあります。

せっかくアプリをダウンロードしても、自分が利用するエリアが含まれていなければ意味がありませんので、まず利用したい場所がそのアプリの対象エリア内かしっかり確認してください。

また特に旅行先や出張先など普段と異なる場所で利用する場合は、いつものタクシーアプリでは対象エリア外ということもあり得ますので、忘れず確認して必要であれば対象のものをダウンロードしておきましょう。

決済方法の種類

決済の方法は各タクシー配車アプリによってそれぞれ異なります。

通常のタクシー利用時と同様に、降りるときに現金やクレジットカードなどで支払うものもあれば、アプリ上の決済で完了するものもあります。

アプリで決済する場合は事前にクレジットカードや電子マネーを登録しておく必要がありますが、降車時に支払い手続きをする必要がなくスムーズです。

事前登録やアプリ上での決済が苦手な人は、従来のように降車時に支払うシステムのアプリがおすすめですし、逆にできるだけアプリ上で完結させたい人はアプリで決済できるものが向いているでしょう。

またアプリで決済できるといっても対応している金融サービスもそれぞれですので、クレジットカードや電子マネー、ORコード決済などのうちどれに対応しているかも確認しておき、自分が使いやすいものを選択してください。

事前予約は可能か

タクシー配車アプリのなかには即時配車のみ可能で、事前予約には対応していないものもあります。

予約可能な期間はアプリによって異なりますが、忙しい人や前もって利用することが分かっている人は、事前予約しておくことで確実に乗車できますしスケジュール管理がしやすいでしょう。

その他、旅行や出張など決まった時間にタクシーに乗る必要がある場合も、その時になって慌ててタクシーを探す事態を防ぐため、事前予約がおすすめです。

利用を考えているタクシー配車アプリが、事前予約にも対応しているか忘れずに確認しておきましょう。

付加的な特典があるか

せっかくタクシー配車アプリを利用するなら、お得なキャンペーンを実施していたりクーポンがもらえるアプリがおすすめです。

特に初回限定でもらえるクーポンや友達紹介クーポンをもらえるアプリが多いですが、なかにはそれ以外のクーポンやキャンペーンを定期的に実施しているアプリもあります。

またアプリを利用して乗車するごとにポイントが貯まっていくシステムのものもあります。

少しでもお得にタクシー配車アプリを利用するために、事前に各アプリの付加的な特典についてチェックしておきましょう。

タクシー配車アプリおすすめ10選

ここから数あるタクシー配車アプリのなかで、おすすめ10選をご紹介していきます。

それぞれのサービスの内容や特徴を詳しく解説しますので、ぜひどれが自分に合っているのか検討するうえで参考にしてください。

アプリは以下の順でご紹介します。

• S.RIDE（エスライド）
• GO（ゴー）
• Uber（ウーバー）
• フルクル
• nearMe.（ニアミ―）
• DiDi（ディディ）
• 第一交通（モタク）
• タクシー東京無線
• らくらくタクシー
• kmタクシー

タクシー配車アプリ10選比較表

S.RIDE（エスライド）

忙しい人にとっては、一分一秒でも早くタクシーを呼びたいと思うでしょう。

人気のタクシーアプリであるS.RIDE（エスライド）は、アプリのホーム画面をスライドするというワンアクションだけでタクシーが呼べるというスピード感が魅力です。

エスライドではタクシーに実際に乗る前から運賃と走行ルートが確定していますので、渋滞などに巻き込まれた場合でも料金が変わりません。

また前もってタクシーの利用を分かっているなら、乗車の日時を設定して予約配車をおこなうこともできます。

エスライドの事前予約は乗車する最長6日前から最短で20分前まで可能で、よく使う場所が決まっているなら「お気に入り地点」をあらかじめ登録しておくことで、毎回住所を指定する手間が省けてさらに手軽にタクシーを配車することができます。

エスライドの別の特徴は決済方法が充実していることで、現金やクレジットカードはもちろんのこと、QRコード決済やS.RIDE Walletという独自の電子マネーにも対応しており大変便利です。

さらに「コンカー」「マネーフォワード」などの会計ソフトとの連携も可能で、タクシー代金を経費で処理する必要のある人にとっては清算手続きの手間が軽減されるというメリットもあります。

エスライドを利用する別のメリットとして、利用するたびにポイントが貯まる「ライドプログラム」という独自のポイントプログラムがあります。

タクシーの配車一回ごとに1ライドポイントが加算され、10ポイント貯まったら毎月変わるギフトが当たる抽選に応募可能となり、その場で抽選結果の確認が可能です。

加えて、ポイント2倍キャンペーンなども定期的に実施されています。

エスライドでは乗車ごとのポイントだけでなく、初回限定でもらえるクーポンや友達紹介でもらえるお得なクーポンも用意されており、詳細は以下のとおりです。

エスライドは、スピード感があるうえにお得なポイントやクーポンがもらえるメリットがたくさんのタクシー配車アプリといえます。

GO（ゴー）

有名芸能人によるテレビCMでもおなじみのタクシー配車アプリGO（ゴー）は、圧倒的な知名度を誇るアプリでダウンロード数は国内No.1です。

予約なしの場合、アプリのマップ上で自分の現在地を指定し周辺にいるタクシーを呼ぶだけで初心者でも簡単に配車ができます。

またAI予約機能によりあらかじめタクシーの予約も可能で、日時や車両数だけでなく車種を選択することも可能です。

GOではタクシーの運転手と直接チャットで連絡を取り合うことができますので、場所や時間に少し変更が加わるなど不測の事態でも状況が把握しやすく、安心して利用できます。

GOの大きな特徴として運賃を「メーター運賃」と「事前確定運賃」の2種類の計算方法から選ぶことができます。

メーター運賃とは通常のタクシーメーターでの料金計算方法と同様で、事前確定運賃とは乗車前にアプリで表示された料金に同意し支払う運賃のことです。

事前確定運賃であれば前もって金額が分かり安心というメリットがありますが、メーター運賃よりもやや割高になることもあります。

他の多くのタクシー配車アプリと同じようにGOでも迎車料金が発生し、大体の相場は100〜300円ほどですが詳細はGOアプリ内「タクシー会社」一覧からご確認ください。

気になるGOの決済方法は以下のとおりです。

なおGOでは新規登録すると自動で500円分のクーポンが付与されますし、GOを友達に紹介し60日以内に友達が乗車すると、自分と紹介した友達の両方に2000円分のクーポンが付与されるという嬉しい特典もあります。

ただし決済方法がGO Payの場合にのみクーポンの利用が可能ですので、事前に手続きをしGO Payが利用できるように準備しておきましょう。

Uber（ウーバー）

Uber（ウーバー）と聞くとほとんどの人は食品デリバリーのウーバーイーツを思い浮かべるかも知れませんが、もともとはタクシー配車サービスとして2009年に米国で誕生しました。

現在は世界中の63カ国、450都市で利用されており、知名度も信頼性も高いタクシー配車アプリといえます。

Uberはタクシーを呼んでから到着するまでの所要時間や、目的地まであとどれくらいで到着するのか、また呼んだ車が今どこにいるのかということをアプリのマップ上でリアルタイムで確認できます。

また乗車する車種が選べることもUberの特徴で、場所や時間によって選べる車種が異なるものの、いくつかの選択肢の中から利用人数や荷物の量、自分の好みなどに合わせて選択が可能です。

自家用車とは違う、日頃乗る機会のあまりない高級車などを選択することもできるという楽しみがあります。

Uverの決済は現金やクレジットカードなど幅広い金融サービスでの支払いが可能で、アプリに登録しておくことで降車時に支払いも不要になり、手間も時間もかかりません。

Uverで利用できるタクシー会社のなかには迎車料金が無料のものもあり、アプリで指定すれば迎車料金なしでお得に利用できます。

さらにUverを利用するメリットとして、事前にドライバーの情報や評価を確認できる機能があり、顔や名前、車両ナンバーまでアプリに表示されて安心ですし、ドライバーとチャットで連絡を取り合うことも可能です。

このUverのドライバー評価機能があることで、ほとんどのドライバーが気持ちの良い誠実な対応を心がけてくれることを期待できるでしょう。

別の便利な機能として友達や家族に現在の位置情報や乗車状況を共有したり、複数で乗車する場合に利用料金を割り勘にすることも、Uverのアプリひとつで簡単におこなうことができます。

なおUverでは期間限定で友達紹介キャンペーンが実施されることもありますので、利用前に公式サイトやアプリでチェックするようにしてください。

フルクル

フルクルとはその名のとおりスマホを振るだけでタクシーが呼べる、kmタクシーが運営するタクシーアプリです。

具体的には、フルクルアプリを開いて乗車地点に「ココだよ」のアイコンを合わせてスマホを振り、あとはタクシーが来るのを待つだけという、いたってシンプルな使い方です。

フルクルは予約しての利用は不可で即時配車のみですので、迎車料金もかかりません。

他の多くのタクシー配車アプリは希望の場所まで確実に配車され、迎車料金を支払って利用するものがほとんどですが、フルクルはいわばタクシーを拾いたい人と付近にいる空車タクシーのマッチングをおこなうアプリといえます。

シンプルにタクシーを呼ぶためだけのアプリですので確実に希望の場所、時間に配車されるわけではありませんが、目的地や決済などの設定も不要ですしキャンセルにお金もかからず気軽に利用できるということが魅力です。

また会員登録が不要であることもフルクルのメリットで、アプリのダウンロード後すぐに利用できますし個人情報漏えいの心配もありません。

スマホやタクシーアプリの操作が苦手、面倒な登録作業も不要で安全に利用したい人には、シンプルで利用しやすいフルクルがおすすめです。

なおフルクルで利用できるkmタクシーの決済は、現金やクレジットカードをはじめとし交通系電子マネー、QRコード決済などあらゆる方法に対応しています。

nearMe.（ニアミ―）

nearMe.（ニアミ―）はタクシーの相乗りができるということが大きな特徴のタクシー配車アプリです。

タクシーをお得に利用するため個人間で相乗りをしていた人はいるかも知れませんが、2021年に国土交通省が「タクシーの相乗りサービス制度」を導入したことをきっかけに、ニアミ―は一足早く正式に相乗りサービスを提供し始めました。

ニアミ―のサービスには大きく「相乗りタクシー」と「スマートシャトル」の2種類あり、相乗りタクシーはアプリ上で目的地が同じ方面の人同士が相乗りをおこなうもので、スマートシャトルは自宅から空港やゴルフ場まで送迎してくれるサービスです。

タクシー相乗りの具体的な方法としては、アプリに目的地を入力するだけで同じ方角に行きたい人をマッチングしてくれますので利用者同士でチャットのやり取りをおこない、合流する場所を決定します。

ニアミ―の相乗りは事前予約も可能で、相乗りしたい日時を指定しておくとマッチした際に自動で通知してくれます。

相乗りした際の利用料金は、最後に降りる人が一旦まとめて支払って途中で下車した人は距離に応じて決められた金額をアプリ内で支払うという仕組みです。

ニアミ―にはタクシー相乗りとスマートシェアで、合わせて4種類のサービスを展開しており、詳細は以下のとおりです。

ニアミ―の相乗りを利用することで料金はぐっとお得になりますし、タクシーを探したり待ち時間も必要ありませんので、見知らぬ人と相乗りすることに抵抗がなければぜひ利用してみてはいかがでしょうか？

DiDi（ディディ）

DiDi（ディディ）はなんと世界の1000都市以上で5.5億人に利用されているタクシー配車アプリです。

他の多くのタクシー配車アプリのように、アプリ上で乗車位置と目的地を指定して配車手続きをしますが、ディディではAI（人工知能）によって現在地に最も早く到着できるタクシーを手配してくれます。

ディディ搭載のAIで目的地への直線距離や交通状況など加味し、一番早いと思われるタクシーが来ますので平均5分ほど乗車できると言われており、特に忙しい人や急いでいる人にとって大きな魅力です。

ディディを利用する安心材料のひとつとして、乗車するタクシーの車種やナンバー、ドライバーの情報などを事前にアプリで確認することができますし、タクシーの現在地や到着時間の予測なども表示されます。

また乗車するのに最適なおすすめの位置を示してくれる機能があり、その地点で待機することによって利用者とドライバーがお互いを見つけやすくなります。

ディディの決済方法は現金とクレジットカード払い、またPayPayの3種類があり、あらかじめアプリに登録をしておけばオンラインで決済ができますのでスムーズに降車できるでしょう。

さらにディディを利用するメリットとして、友達紹介クーポンやエリア限定クーポン、また各タクシー会社のクーポンなどさまざまな種類の割引クーポンが用意されています。

友達にディディを紹介しその友達が実際に乗車すると1,000円分のクーポンがもらえます

し、友達にも紹介コード入力時に500円分のクーポンが付与されます。

ディディ公式Twitterでは定期的にキャンペーン情報やTwitter限定クーポンの情報などが配信されていますので、Twitterや公式サイトをチェックしてぜひお得に利用してください。

第一交通（モタク）

第一交通は25都道府県ものエリアでサービスを提供している知名度のあるタクシー会社で、この第一交通が運営しているタクシー配車アプリは「モタク」の愛称で呼ばれています。

モタクではタクシーの事前予約も即時手配も可能で、アプリ上のマップで現在地と目的地を指定し注文、予約ボタンをタップするだけで配車は完了です。

またアプリでタクシーの現在地や到着時間、目的地までの概算料金も確認できますし、有料・高速道路、深夜割増料金なども見ることができ、前もって利用料金を把握し支払いや降車をスムーズにおこなうことができます。

さらにドライバーは利用者の現在地をGPSで把握していますので、自分のいる場所の詳細を伝えるわずらわしさもありません。

モタクを複数回以上利用する可能性があるのであれば、よく利用する場所をお気に入りに登録しておくことでさらに手間を省いて配車ができますし、メニュー内「履歴から予約」を選択すれば過去に利用した履歴から簡単に場所を指定することも可能です。

モタクの大きな魅力は妊娠中や子育て中の人のために用意された「ママサポートタクシー」の機能でしょう。

ママサポートタクシーとは、事前登録しておけば陣痛時の送迎だけでなく定期健診などの通院や子供の急な発熱、買い物など妊娠中から子育て中のママを支えてくれる心強いサービスです。

助産師の研修を受けたドライバーが対応してくれますし、バスタオルや防水シートが完備されていますので万が一車内で破水したとしても安心です。

加えてモタクには、一般の患者や身体障害者専用の寝台タクシーを採用した「福祉タクシー」、業界のなかでも珍しい「お墓参りサポートタクシー」サービスなども展開しており、お墓参りの代行や付き添いをおこなってくれます。

モタクはアプリの操作が簡単でシンプルな機能となっていますが、サービスの内容は充実していますので自分の状況や立場に合わせて各種サービスを上手に活用してみてはいかがでしょうか？

タクシー東京無線

タクシー東京無線は東京無線協同組合と提携している約3,500台のタクシーから、最も早く指定場所に到着できるタクシーを配車してくれるタクシー配車アプリです。

わずらわしい事前の登録作業も不要で、アプリをダウンロードしたらすぐ利用できるのが魅力です。

タクシー東京無線はアプリのマップ上で利用者の現在地や目的地を指定するだけのシンプルな仕組みで、目的地までの概算運賃の検索も可能ですので降車時にスムーズに支払いができます。

また配車時に希望の車種や台数の指定も可能で、最大5台まで同時に配車ができますので大人数での乗車にも便利です。

タクシー東京無線の別の大きな特徴は、空港や東京ディズニーリゾートへ定額で送迎してくれるサービスでしょう。

対応エリアは都心部で、空港は羽田と成田限定ですが、メーターを気にする必要がありませんしタクシーが捕まらないという事態も避けられますので安心して旅行や出張に利用できます。

定額送迎の料金はエリアごとに設定されており、深夜や早朝の場合は割り増し料金となりますので、詳細はタクシー東京無線の公式サイトをご確認ください。

タクシー東京無線では、アプリをTポイントと連携することによって利用するたびにTポイントを貯めることができます。

タクシー東京無線アプリでタクシーを配車し、実際に乗車すると1台につき5ポイント分のTポイントがもらえます。

なおタクシー東京無線の迎車料金は320円となっており、配車に必ず必要となりますのでご注意ください。

らくらくタクシー

らくらくタクシーは対応エリアが全国47都道府県で、都心だけでなく地方でも利用できる便利なタクシー配車アプリです。

アプリ内のマップで利用者の乗車位置と目的地を指定し、利用日時を設定するだけで空車があれば最大4台まで即時利用と事前予約ができます。

ただし乗車24時間以内の予約については、各タクシー会社の状況によって予約不可の場合があり配車確定までに最大15分時間がかかることもありますのでご注意ください。

らくらくタクシーでは配車時に定額料金が確認できますので、いくらかかるのか事前に把握できて安心ですし、支払いもスムーズにおこなうことができます。

またよく利用する地点が決まっている場合、お気に入りに設定しておくと毎回マップ上で指定する手間が省けてさらに便利です。

らくらくタクシーの大きな魅力は空港への送迎や、各都道府県の観光名所へ送迎してくれるサービスでしょう。

国内のテーマパークや有名温泉など豊富な名所に対応していますし、各場所に合った細やかなサービスも提供しています。

旅行の半年前から予約が可能ですので、前もって手続きしておけばその時になってタクシーを捕まえたりする手間もなく、スムーズで快適に移動ができます。

kmタクシー

kmタクシーは東京を中心にサービスを提供しており、アプリを利用することで約4,100台のタクシーのなかから近くにいる車を配車してくれます。

一度の申込みで最大5台まで呼ぶことが可能ですので、大人数で移動する際にも便利です。

kmタクシーのアプリ上から付近を走っているタクシーや自分の乗車位置が確認できますし、乗車位置と目的地を設定すると最短ルートや概算料金も表示され安心です。

またkmタクシーでは即時配車だけでなく事前予約も可能で、羽田・成田空港への「定額タクシー」も予約することができますので遠方へ旅行の際の移動にも、前もって金額を把握したうえで利用することができます。

定期的に利用する場合、自宅や職場などよく利用する場所を「お気に入り」に登録することができ、毎回設定する手間が省けますしお気に入りの地点は最大12カ所まで登録が可能です。

さらに便利な機能として乗車中のドライバーにタクシーの無線番号を確認し、その無線番号をkmタクシーのアプリに入力することで、登録しているお気に入り地点を乗務員に簡単に伝えることができます。

kmタクシーの別の大きな特徴は、妊婦に陣痛がきた時に安心搬送してくれる「マタニティ・マイタクシー」の機能でしょう。

マタニティ・マイタクシーに登録しておくことで以下のようなサービスが受けられます。

• 陣痛時専用ダイヤルで駆けつけてくれる
• 車内で破水しても全車防水シート完備で安心
• 陣痛利用時なら料金後払いサービス

いつ陣痛が来るかわからない妊婦にとって、kmタクシーはいざという時に頼れる存在になってくれます。

kmタクシーには妊婦に優しい機能だけでなく、利用料金の決済にこども商品券や子育て支援券などを使用することもでき、子育て世帯や妊娠中の人などが利用しやすいタクシーアプリといえるでしょう。

タクシー配車アプリを利用する際の注意点

これまで解説してきたとおり、タクシー配車アプリはうまく活用すれば時間も労力も節約できる大変便利なツールといえます。

ただ、どのアプリにも言えることですが利用するうえで注意しなければならないポイントがいくつかあります。

ここからタクシー配車アプリの利用に際して生じうる2つのトラブルとその対処法についてご紹介していきますので、ぜひ利用を始める前にチェックしておきましょう。

アプリがうまく作動しない場合もある

タクシーの配車アプリの利用時に、GPSの不具合が原因でうまく配車できなかったり、予約ができないことがあります。

スマホの不具合を100％防ぐことはできませんが、 スマホの設定を確認したり再設定、再起動で解決する場合もあります。

また即時配車や予約をしたときには、確実に手続きが完了しているか表示されるメッセージを確認し、完了の通知がない場合は問い合わせて確認したり再度手続きし直すなどしてみると良いでしょう。

タクシーが希望どおり来ないことがある

渋滞や悪天候などで到着が遅れたり、年末年始や連休などタクシーの需要が増える時期などはタクシーが見つからないこともあります。

特に仕事や空港へ向かうときなど、決まった時間に確実に到着したいときはできるだけ時間に余裕を持って配車手続きをしましょう。

前もって混雑が予想されるなら、いくつかのタクシー配車アプリをダウンロードしておいて併用したり、タクシー以外の移動手段を考えておくのをおすすめします。

また現在地や目的地をマップ上で指定するときに、地図を拡大して確実に正確な位置を指定することで、思い通りの乗車位置に来てもらえないという事態も防げるでしょう。

まとめ

この記事ではタクシー配車アプリの仕組みや使い方、おすすめのアプリなどについて詳しくご紹介してきました。

タクシー配車アプリを利用すれば、わざわざ電話をかけて現在地や目的地を伝えたり、道で探す手間もなく、大幅に待ち時間や決済の時間を省くことができますのでスムーズにストレスなくタクシーが利用できます。

アプリのなかにはシンプルに配車するだけのものもあれば、相乗りや空港送迎、観光送迎など独自のサービスを提供するものなどさまざまな種類があります。

この記事を参考に各タクシー配車アプリの特徴を踏まえたうえで、対象エリアや決済方法などを確認し、自分に合うものを見つけてぜひ利用してみてはいかがでしょうか？